1.Ciri keputusan yang etis, meliputi :
- Mempunyai pertimbangan benar salah
- Sering menyenagkan pilihan yang sukar
- Tidak mungkin dielakkan
- Dipengaruhi oleh norma, situasi, iman, lingkungan sosial
2. Situasi
a. Mengapa kita perlu mengerti situasi :
- Untuk menerapkan norma-norma terhadap situasi
- Untuk melakukan perbuatn yang tept dan berguna
- Untuk mengetahui masalah-masalah yang perlu diperhatikan
b. Kesulitan-kesulitan dalam mengerti situasi :
- Kerumitan situasi dan keterbatasan pengetahuan kita
- Pengertian kita terhadap situasi sering dipengaruhi oleh kepentingan, prasangka dan faktor-faktor subjektif lain
c. Bagaimana kita memperbaiki pengertian kita tentang situasi :
- Melakukan penyelidikan yang memadai
- Menggunakan sarana ilmiah dan keterangan para ahli
- Memperluas pandangan tentang situasi
- Kepekaan terhadap pekerjaan
- Kepekaan terhadap kebutuhan orang lain